RU · РоссияРазвернутое описание компании
Группа компаний «Хинтед» (операционное ЮЛ — ООО «Хинтед», ОГРН 1185053032064) развивает SaaS-продукт Digital Adoption Platform, который встраивает интерактивные пошаговые инструкции поверх интерфейса корпоративного ПО, симуляции и тестирование цифровых навыков, LMS для пользовательской документации и AI-агент, автоматически обновляющий инструкции. Продукт позиционируется как замещение ушедших с рынка РФ WalkMe, Appcues, Whatfix, Userlane.
Клиентская база: 34 платящих enterprise/SME-клиента (на 1Q2026), среди них ВТБ, Газпром нефть, Мегафон, Открытие, Tele2, CROC, МКБ, СИБУР, hh.ru, Ингосстрах, Сбербанк, АльфаСтрахование, Уралсиб, SLB, Корус Консалтинг. Эмитент также ведёт пилоты за рубежом (MOWI Chile, BlackTrust Мексика, кейс Alicorp в Перу).
Описание бизнес-процессов компании
B2B. Основные клиенты — крупные корпорации РФ (25+ Enterprise) и SME. Привлечение идёт силами коммерческого отдела через аутрич в мессенджерах (конверсия в ответ ~60%), участие в отраслевых конференциях и входящий поток от рекомендаций заказчиков.
Монетизация — подписка на SaaS-лицензию (ARR 2024 ≈ 30 млн ₽, ACV ≈ 2 млн ₽, средний чек: 350 тыс ₽ для СМБ, 2 млн ₽ для корпораций). Компания также продаёт внедрение и кастомизацию (плагин для Р7 офис под Астра Linux по запросу заказчиков для импортозамещения). Цикл сделки: Enterprise 4–7 мес, SMB 1 мес.
Создание ценности — за счёт сокращения времени адаптации пользователей корпоративного ПО (ускорение в 2 раза, экономия до 80 часов в мес на сотрудника, снижение обращений в поддержку на 27–30%).